Digitaalinen lahjakortti

Mistä voin ostaa Cellbes-lahjakortteja?

Täältä löydät lahjakortit! Lahjakortti on digitaalinen, ja voit valita vapaasti summan, jonka edestä vastaanottaja voi shoppailla osoitteessa cellbes.fi.

Kuinka maksan maksukortilla? 

Täytä kassan Lahjakortti-kohtaan kortin 16-numeroinen koodi ja 5-numeroinen PIN-koodi ennen ostoksen vahvistamista, ja paina OK. Saat vahvistuksen, jos lahjakortti hyväksyttiin. 

Jos haluat tarkistaa lahjakortin saldon, paina tästä. 

Kuinka voin tarkistaa saldon? 

Voit tarkistaa saldon täältä. 

Jos en saanut lahjakorttisähköpostia, mitä teen? 

Tarkista, ettei viesti ole sähköpostin roskapostikansiossa. Jos et löydä sitä sieltäkään, ota yhteyttä asiakaspalveluun täältä, niin autamme! 

Voinko lähettää lahjakortin jonkun toisen sähköpostiosoitteeseen? 

Lahjakortti lähetetään sinun sähköpostiosoitteeseesi. Jos haluat antaa sen toiselle henkilölle, voit lähettää sen edelleen tai tulostaa sen annettavaksi paperilla. 

Kuinka maksan, kun ostan lahjakortin? 

Voit valita haluamasi maksutavan ostaessasi lahjakortin.. Et voi ostaa lahjakortteja bonusshekeillä, arvoseteleillä tai muilla henkilökohtaisilla tarjouksilla.

Saamani alennuskoodi ei toimi lahjakortin ostamiseen. 

Katso alennusten ja kampanjoiden erilliset ehdot täältä. 

Enkö voi ostaa samalla jotakin muuta, kun ostan lahjakortin? 

Et voi yhdistää lahjakorttiostosta muiden tuotteiden ostokseen, vaan ne on eriteltävä eri tilauksiksi. 

Mitä jos en käytä lahjakortin koko arvoa ostokseen? 

Mahdollinen ylijäävä osuus säilyy lahjakortilla. 

Oletko palauttanut tilauksen, jonka maksoit lahjakortilla?

Jos lahjakortti oli tyhjä, saat uuden lahjakortin sähköpostiisi. Jos vain osa lahjakortista palautetaan, se lisätään samalle kortille.

Oletko palauttanut tilauksen, jota olet täydentänyt toisella maksutavalla?

Hyvitys tehdään ensisijaisesti sille täydentävälle maksutavalle, jota käytit oston yhteydessä. Jos palautettavaa rahaa on jäljellä, pätee sama kuin edellisessä kohdassa.

Lahjakortin voimassaoloaika on päättynyt. 

Lahjakortti on voimassa 1 vuoden (12 kuukautta) ostopäivästä. Voimassaoloaikaa ei voi pidentää. 

Mistä näen lahjakortin voimassaoloajan? 

Löydät voimassaoloajan sähköpostiviestistä, jossa sait digitaalisen lahjakortin. Voimassaoloaikaa ei voi pidentää. 

Hukkasin lahjakortin. Mitä teen? 

Lahjakortin ostaja voi ottaa meihin yhteyttä, ja me autamme. 

Onko minulla oikeus perua lahjakorttiostos? 

Sinulla on lain turvaama perumisoikeus 14 päivän ajan ostopäivästä. 

Minulla on ongelma lahjakortin kanssa! 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun täältä, niin me autamme!