Asiakaspalvelu

ma-pe 8-21 ja la-su 10-15
020 690680

asiakaspalvelu@cellbes.fi

Asiakaspalvelumme on auki joka arkipäivä klo 8-21 sekä viikonloppuisin 10-15. Autamme sinua mielellämme tilauksesi kanssa ja voit kysyä meltä ostoksistasi, laskusta, palautuksesta, reklamaatiosta ja muusta.

Mene asiakaspalvelun sivulle

Tietoa evästeistä osoitteessa Cellbes.fi

Tämä verkkosivusto sisältää niin kutsuttuja evästeitä. Ruotsin 25. heinäkuuta 2003 voimaan tulleen sähköistä viestintää koskevan lain mukaan kaikkien, jotka vierailevat evästeitä sisältävällä verkkosivustolla, tulee saada tietoa siitä:

  • että verkkosivusto sisältää evästeitä
  • mihin näitä evästeitä käytetään
  • miten evästeitä voi välttää

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentaa tietoa tietokoneellesi. Cellbes käyttää evästeitä sivuston toimivuuden parantamiseen, kävijöiden toiminnan seuraamiseen ja asiakaskokemuksen helpottamiseen.

Voit välttää evästeitä ottamalla ne pois käytöstä selaimesi asetuksista. Löydät ohjeet evästeiden poistamiseen käytöstä oman palveluntarjoajasi verkkosivuilta.

Huomaa, että jos poistat evästeet käytöstä, et voi nykytilanteessa tehdä ostoksia osoitteessa Cellbes.fi. Toiminnot Ostoskärry ja Kassa tarvitsevat evästeitä toimiakseen.

Yleistä tietoa evästeistä ja uudesta sähköistä viestintää koskevasta laista löytyy Post- och telestyrelsenin verkkosivustolta www.pts.se


Uudelleenmarkkinointi

Verkkosivustomme hyödyntää uudelleenmarkkinointia, mikä tarkoittaa sitä, että meillä on mahdollisuus näyttää merkityksellistä tietoa oikeille henkilöille online-kampanjoissamme. Voimme esimerkiksi näyttää mainoksia tuotteista, joita olet juuri katsonut, jotta mainokset olisivat käyttäjälle niin merkityksellisiä kuin mahdollista. Tiedot ovat täysin anonyymejä, mikä tarkoittaa sitä, että mitään henkilökohtaisia tietoja ei tallenneta. Tämä merkitsee, että:

  • kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, esim. Google, näyttävät mainoksiamme muilla verkkosivustoilla Internetissä
  • kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, esim. Google, käyttävät evästeitä näyttääkseen mainoksia, jotka perustuvat kävijöidemme aikaisempiin vierailuihin verkkosivustollamme

Voit estää tämän helposti poistamalla evästeet käytöstä selaimestasi.

Muistutus ostoskorissa olevista tuotteita

Tallennamme sähköpostiosoitteesi voidaksemme muistuttaa ostoskoriin lisäämistäsi tuotteista. Sähköpostiosoitettasi ei tallenneta mihinkään tietokantaan markkinointia varten ja poistamme tietosi kahden viikon kuluttua. Tallennamme sen vain varmistaaksemme, että et saa samaa viestiä uudelleen. Jos et halua jatkossa vastaanottaa tällaista postia, klikkaa tästä.