*   [Etusivu](/)
*   [Asiakaspalvelu](/asiakaspalvelu)
*   [Maksu, maksut, toimitus ja palautus](/asiakaspalvelu/ostoinfo)
*   Peruutusoikeus

### Peruutusoikeus

## Peruutusoikeus

Sinulla on aina oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen (ns. peruuttamisaika). Jos haluat peruuttaa ostoksesi, sinun tulee ilmoittaa siitä meille peruuttamisajan kuluessa. Ilmoituksessa on selkeästi mainittava, mihin ostokseen se liittyy, sekä että peruutat ostoksen.

  

Helpoin tapa ilmoittaa ostoksen peruutuksesta on käyttää sivuamme vaihdon, palautuksen, reklamaation tai oston peruuttamisen rekisteröimiseksi, jossa syötät tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

Voit myös käyttää peruuttamislomaketta, jonka löydät [**täältä**](/pub_docs/files/Customer_service_2025/Ångerblankett/Withdrawal-form_2024-12-18_FI_pdf.pdf).

  

Haluatko peruuttaa ostoksesi? Käytä peruuttamisoikeuttasi helposti digitaalisesti [**täällä**](https://www.cellbes.fi/asiakaspalvelu/ostoinfo/palautus-peruutusoikeus/rekisteroi-palautus).

  

  

_Jos et ole vielä noutanut pakettiasi, sinun ei tarvitse tehdä sitä. Kun olet rekisteröinyt peruutusoikeutesi, sinulta ei veloiteta maksua noutamattomasta paketista._